Enfocus Produkte
Plattform: Mac/WinVersion: alle Versionen
Datum: 06. Januar 2011
Aktivierung von Enfocus-Lizenzen – Fragen & Antworten
Hier finden Sie Beschreibungen rund um die Aktivierung von Enfocus Lizenzen. Die weiterführenden Web-Links zeigen eine bebilderte Beschreibung vieler Arbeitsschritte. Diese Informationen sollte eine Lizenz Aktivierungen vereinfachen.
Die Aktivierung und die Verwendung dieser Version erfolgt nur Online (Internet-Zugang erforderlich). Sie benötigen für die Aktivierung Ihres Produktes Sie eine gültige Enfocus-ID, ein Benutzerkonto auf dem Enfocus Online-Lizenzserver. Über dieses Benutzerkonto verwalten Sie später auch Ihre Subskriptions-Lizenz(en).
Sollten Sie noch kein Enfocus-ID Konto eingerichtet haben, so müssen Sie zuerst eine Enfocus-ID erstellen. Über diesen Link hier "Enfocus-ID erstellen" werden Sie direkt auf die Webseite von Enfocus weitergeleitet.
Erzeugen Sie bitte so eine Enfocus-ID auf Basis ihrer E-Mail Adresse die Sie bei die Bestellung angegeben haben.
Ist das Konto angelegt, können Sie danach gleich die Subskriptions-Lizenz verwenden, denn diese wurde hier schon hinterlegt.
Haben Sie schon eine Enfocus ID, können Sie gleich im Acrobat/PitStop Pro oder PitStop Server anmelden und Ihnen wird die Lizenz übermittelt.
Bitte merken Sie sich Ihre Enfocus ID und das Passwort, da sie diese für die späterer Verwendung immer wieder benötigen!
Zu allen Enfocus-Produkten gibt es zeitlich begrenzte (30 Tage) voll funktionsfähige Demoversionen. Diese müssen immer aktiviert werden. Die Aktivierung einer Demoversion kann aus dem "Über Enfocus (Produktname)" Dialogfeld gestartet werden. Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer Demoversion finden Sie hier:
Sie haben eine Subskriptions-Lizenz erworben, diese Ihnen hinterlegt an Ihre E-Mail Adresse.
Sollten Sie noch keine Enfocus ID auf diese E-Mail Adresse eingerichtet haben, so müssen Sie eine Enfocus ID erstellen. Über diesen Link hier "Enfocus- D erstellen" werden Sie direkt auf die Webseite von Enfocus weitergeleitet. Erzeugen Sie bitte diese Enfocus ID.
Für die Aktivierung einer Subskriptions-Lizenz benötigen wir eine bestehenden Enfocus ID. Nach Anmeldung in diese Enfocus ID ist die Aktivierung durchgeführt.
Bei einer TradeIn-Lizenz, tauschen Sie Ihre z.B. veraltete (nicht mehr upgradefähige) Kauflizenz, gegen eine aktuelle Subskriptions-Lizenz. Um diese verwenden zu können, muss unbedingt die alte Kauflizenz zu Beginn deaktiviert werden. Eine genaue Beschreibung finden Sie unter diesem Weblink:
Weblink: Antworten zur Weitergabe einer Subskriptions-Lizenz in Verbindung mit einer Enfocus ID finden Sie hier.
Für die Aktivierung einer Vollversion benötigen Sie einen Lizenzcode (Product-Key), den Sie beim Kauf digital per EMail erhalten haben. Die Aktivierung eines Enfocus-Produktes erfolgt über das jeweilige "Über Enfocus (Produktname)" Dialogfeld. Dort lässt sich der Lizenzcode eintragen und dann über die Schaltfläche "Aktivieren" aktivieren.
Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer Vollversion finden Sie hier Weblink:
Wenn Sie eine Mehrfachlizenz erworben haben, so erhalten Sie einen speziellen Lizenzcode, welcher sich auf mehreren Rechnern aktivieren lässt. Sie benötigen nur EIN Enfocus Konto, welches Sie für die Aktivierung nutzen. Bei Mehrfachlizenzen müssen Sie auf jedem Arbeitsplatz einmalig die Lizenz aktivieren. Sie können ein Enfocus Produkt auf so vielen Arbeitsplätzen aktivieren, wie Ihre Lizenzanzahl dies angibt. Sollte diese Anzahl überschritten werden, so erhalten Sie eine Meldung, dass keine weiteren Lizenzen mehr verfügbar sind. Ansonsten läuft die Aktivierung wie bei einer normalen Vollversion (Kauf-Lizenz) ab.
Wenn Sie eine Floating-Lizenz erworben haben, so erfolgt die Aktivierung einmalig auf einem z.B. Zentralen Computer, worauf der Workgroup Manager installiert wird. Dieser Manager ist eine Software welcher ein Anzahl von Lizenzen innerhalb des Netzwerks verteilt und verwaltet. Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer PitStop Pro Floating-Lizenz finden Sie unter Weblink:
Zu allen Enfocus-Produkten bieten wir im Rahmen eines Lizenzen / Rechnerwechsel Unterstützung an
Wichtiger Hinweis: Um eine lokale Lizenz eines Enfocus Produktes auf einen neuen Rechner zu übertragen, müssen Sie die Lizenz zunächst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit diese auf einem anderen Rechner erneut aktiviert werden kann.
Wenn Sie ein aktiviertes Produkt von Enfocus deaktivieren möchten, so wählen Sie im Dialogfeld "Über Enfocus (Produktname)" die Option "Deaktivieren" aus und folgen den Anleitungen.
Eine ausführliche Anleitung zur Deaktivierung von Enfocus Lizenzen finden Sie unter Weblink:
Für eine bessere Diagnose bei Aktivierungsproblemen kann es hilfreich sein, dass Sie sich das Programm Enfocus Lokaler Lizenz Manager herunterladen.
Einen Download finden Sie in diesem Link
Damit können Sie nachträglich Lizenzen verwalten, aktivieren oder deaktivieren, selbst dann wenn das entsprechende Enfocus Produkt gar nicht mehr auf dem Rechner installiert (aber z.B. noch aktiviert!) ist.
Kurzübersicht von älteren Enfocus PitStop Pro / Server Aktivierungen: Lizenz Aktivierungen mit Hilfe von Videos.
1. Wo erfolgt die Aktivierung - Enfocus ID auf dem Enfocus Lizenzserver
Die Aktivierung und die Verwendung dieser Version erfolgt nur Online (Internet-Zugang erforderlich). Sie benötigen für die Aktivierung Ihres Produktes Sie eine gültige Enfocus-ID, ein Benutzerkonto auf dem Enfocus Online-Lizenzserver. Über dieses Benutzerkonto verwalten Sie später auch Ihre Subskriptions-Lizenz(en).
Sollten Sie noch kein Enfocus-ID Konto eingerichtet haben, so müssen Sie zuerst eine Enfocus-ID erstellen. Über diesen Link hier "Enfocus-ID erstellen" werden Sie direkt auf die Webseite von Enfocus weitergeleitet.
Erzeugen Sie bitte so eine Enfocus-ID auf Basis ihrer E-Mail Adresse die Sie bei die Bestellung angegeben haben.
Ist das Konto angelegt, können Sie danach gleich die Subskriptions-Lizenz verwenden, denn diese wurde hier schon hinterlegt.
Haben Sie schon eine Enfocus ID, können Sie gleich im Acrobat/PitStop Pro oder PitStop Server anmelden und Ihnen wird die Lizenz übermittelt.
Bitte merken Sie sich Ihre Enfocus ID und das Passwort, da sie diese für die späterer Verwendung immer wieder benötigen!
2. Aktivierung einer aktuellen zeitlich begrenzten Demoversion
Zu allen Enfocus-Produkten gibt es zeitlich begrenzte (30 Tage) voll funktionsfähige Demoversionen. Diese müssen immer aktiviert werden. Die Aktivierung einer Demoversion kann aus dem "Über Enfocus (Produktname)" Dialogfeld gestartet werden. Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer Demoversion finden Sie hier:
- Weblink: Aktivierung einer Demoversion PitStop Produktlinie
- Weblink: Aktivierung einer Demoversion (Switch)
3. Aktivierung einer Subskriptions-Lizenz PitStop Pro, PitStop Server, BoardingPass
Sie haben eine Subskriptions-Lizenz erworben, diese Ihnen hinterlegt an Ihre E-Mail Adresse.
Sollten Sie noch keine Enfocus ID auf diese E-Mail Adresse eingerichtet haben, so müssen Sie eine Enfocus ID erstellen. Über diesen Link hier "Enfocus- D erstellen" werden Sie direkt auf die Webseite von Enfocus weitergeleitet. Erzeugen Sie bitte diese Enfocus ID.
4. Aktivierung einer Vollversion (Subskriptions-Lizenz BoardingPass)
Für die Aktivierung einer Subskriptions-Lizenz benötigen wir eine bestehenden Enfocus ID. Nach Anmeldung in diese Enfocus ID ist die Aktivierung durchgeführt.
5. Aktivierung einer Trade-In Lizenz (im Tausch gegen eine PitStop Pro Kauf-Lizenz)
Bei einer TradeIn-Lizenz, tauschen Sie Ihre z.B. veraltete (nicht mehr upgradefähige) Kauflizenz, gegen eine aktuelle Subskriptions-Lizenz. Um diese verwenden zu können, muss unbedingt die alte Kauflizenz zu Beginn deaktiviert werden. Eine genaue Beschreibung finden Sie unter diesem Weblink:
6. Fragen zur Verwendung einer bestehenden Subskriptions-Lizenz
Weblink: Antworten zur Weitergabe einer Subskriptions-Lizenz in Verbindung mit einer Enfocus ID finden Sie hier.
7. Aktivierung einer Vollversion (Kauf-Lizenz)
Für die Aktivierung einer Vollversion benötigen Sie einen Lizenzcode (Product-Key), den Sie beim Kauf digital per EMail erhalten haben. Die Aktivierung eines Enfocus-Produktes erfolgt über das jeweilige "Über Enfocus (Produktname)" Dialogfeld. Dort lässt sich der Lizenzcode eintragen und dann über die Schaltfläche "Aktivieren" aktivieren.
Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer Vollversion finden Sie hier Weblink:
- Aktivierung einer Kauf-Lizenz (PitStop Pro, PitStop Server, Enfocus Connect)
- Aktivierung einer Kauf-Lizenz (Switch)
8. Aktivierung einer Mehrfachlizenz
Wenn Sie eine Mehrfachlizenz erworben haben, so erhalten Sie einen speziellen Lizenzcode, welcher sich auf mehreren Rechnern aktivieren lässt. Sie benötigen nur EIN Enfocus Konto, welches Sie für die Aktivierung nutzen. Bei Mehrfachlizenzen müssen Sie auf jedem Arbeitsplatz einmalig die Lizenz aktivieren. Sie können ein Enfocus Produkt auf so vielen Arbeitsplätzen aktivieren, wie Ihre Lizenzanzahl dies angibt. Sollte diese Anzahl überschritten werden, so erhalten Sie eine Meldung, dass keine weiteren Lizenzen mehr verfügbar sind. Ansonsten läuft die Aktivierung wie bei einer normalen Vollversion (Kauf-Lizenz) ab.
9. Aktivierung einer Floating Lizenz
Wenn Sie eine Floating-Lizenz erworben haben, so erfolgt die Aktivierung einmalig auf einem z.B. Zentralen Computer, worauf der Workgroup Manager installiert wird. Dieser Manager ist eine Software welcher ein Anzahl von Lizenzen innerhalb des Netzwerks verteilt und verwaltet. Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung einer PitStop Pro Floating-Lizenz finden Sie unter Weblink:
10. Unterstützung bei Lizenzen / Rechnerwechsel
Zu allen Enfocus-Produkten bieten wir im Rahmen eines Lizenzen / Rechnerwechsel Unterstützung an
11. Deaktivieren von Lizenzen / Rechnerwechsel
Wichtiger Hinweis: Um eine lokale Lizenz eines Enfocus Produktes auf einen neuen Rechner zu übertragen, müssen Sie die Lizenz zunächst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit diese auf einem anderen Rechner erneut aktiviert werden kann.
Wenn Sie ein aktiviertes Produkt von Enfocus deaktivieren möchten, so wählen Sie im Dialogfeld "Über Enfocus (Produktname)" die Option "Deaktivieren" aus und folgen den Anleitungen.
Eine ausführliche Anleitung zur Deaktivierung von Enfocus Lizenzen finden Sie unter Weblink:
12. Enfocus Lokaler Lizenz-Manager
Für eine bessere Diagnose bei Aktivierungsproblemen kann es hilfreich sein, dass Sie sich das Programm Enfocus Lokaler Lizenz Manager herunterladen.
Einen Download finden Sie in diesem Link
Damit können Sie nachträglich Lizenzen verwalten, aktivieren oder deaktivieren, selbst dann wenn das entsprechende Enfocus Produkt gar nicht mehr auf dem Rechner installiert (aber z.B. noch aktiviert!) ist.
13. Aktivierung für ältere PitStop Versionen durchführen
Kurzübersicht von älteren Enfocus PitStop Pro / Server Aktivierungen: Lizenz Aktivierungen mit Hilfe von Videos.