Datenschutz

I. Allgemeines und Verantwortlicher

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website (www.impressed.de und zugehörige Subdomains) und unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TTDSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Impressed Computer Technologie Vertriebs GmbH
Bahrenfelder Chaussee 49
22761 Hamburg
Deutschland

Tel.: +49-(0)40-897189-0
E-Mail: info@impressed.de

3. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Jan Wiebensohn
Impressed GmbH
Bahrenfelder Chaussee 49
22761 Hamburg
E-Mail: datenschutz@impressed.de

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

2. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben (z. B. Newsletter, Tracking).
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für Bestellungen, Support-Anfragen oder Registrierungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen müssen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. technisch notwendige Cookies, Sicherheit der Webseite), sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

3. Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Wir nutzen Dienste von Unternehmen (z. B. Google, GoTo), die ihren Sitz in den USA haben. Soweit diese Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, gilt das Datenschutzniveau als angemessen. Bei Anbietern ohne Zertifizierung verwenden wir Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und ergreifen zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.

III. Bereitstellung der Website & Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website erheben unsere Systeme automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles).

Verarbeitete Daten:

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Internet-Service-Provider
• IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt, soweit technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Darstellung der Website).
Speicherdauer: Die Daten werden in der Regel nach 7 Tagen gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zu Beweiszwecken (z. B. bei Cyberangriffen) erforderlich.

IV. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Wir unterscheiden dabei zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies zu Analysezwecken.

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Seite und deren Funktionen zwingend erforderlich. Sie werden benötigt, um:

• Sicherheitseinstellungen zu gewährleisten.
• Ihre Cookie-Einstellungen und den Einwilligungsstatus in unserem Consent-Management-Tool (CCM) zu speichern.
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Analyse-Cookies (Google Analytics): Zusätzlich verwenden wir – Ihre Einwilligung vorausgesetzt – Cookies zur Webanalyse, um unser Angebot stetig zu verbessern. Weitere Details hierzu finden Sie im Abschnitt „Webanalyse“.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Einstellungen) anpassen oder widerrufen.

V. Funktionen und Angebote der Website

1. Kontakt (Formular & E-Mail)

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Formular oder E-Mail), werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).
• Löschung: Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Newsletter („DruckPilot“)

Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen.

• Versanddienstleister & Tracking: Der Versand erfolgt über den Dienstleister CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Rastede, Deutschland).
  Die Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel (Web-Beacons) sowie Tracking-Links. Damit wird erhoben, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Diese Daten werden dem jeweiligen Empfänger zugeordnet, um den Newsletter besser auf Ihre Interessen abzustimmen.
• Verfahren: Double-Opt-In (Sie erhalten nach Anmeldung eine Bestätigungs-Mail).
• Daten: E-Mail-Adresse sowie optional Anrede und Name. Ihre Daten werden auf den Servern von CleverReach in der EU gespeichert.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung umfasst sowohl den Versand als auch die beschriebene Erfolgsmessung (Tracking).
• Speicherdauer: Ihre Daten werden nach Beendigung des Newsletter-Empfangs innerhalb von 3 Monaten gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Link im Newsletter abbestellen oder Ihre Einwilligung per E-Mail an info@impressed.de widerrufen. Damit erlischt auch die Einwilligung in das Tracking.

3. Technischer Support (Planio)

Wir nutzen für das Ticket-System den Dienst Planio (Planio GmbH, Berlin).

• Daten: E-Mail, Name, Support-Anfrage, Lizenzdaten.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Supportvertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Planio einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

4. Webinare (GoToWebinar)

Für Webinare nutzen wir GoToWebinar (GoTo Technologies Ireland Unlimited Company).

• Daten: Anmeldedaten (Name, E-Mail, Firma), Metadaten der Teilnahme (Dauer, Fragen).
• Drittlandtransfer: GoTo ist unter dem Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei Anmeldung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Hinweis: Während des Webinars können Fragen/Chats gespeichert werden. Audio/Video wird nur mit explizitem Hinweis aufgezeichnet.

5. Zahlungsdienstleister (Payrexx)

Wir nutzen Payrexx (Payrexx AG, Schweiz) zur Zahlungsabwicklung.

• Datenschutz: Die Schweiz gilt datenschutzrechtlich als sicheres Drittland (Angemessenheitsbeschluss der EU).
• Verantwortlichkeit: Für die Abwicklung der Zahlungsdaten ist Payrexx primär selbst verantwortlich.

VI. Webanalyse (Google Analytics)

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

• Funktionsweise: Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen.
• IP-Anonymisierung: In GA4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt.
• Daten: Geräteinformationen, Standort (grob), Interaktionen mit der Website.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Drittlandtransfer: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Speicherdauer: Die bei uns gespeicherten Ereignisdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

VII. Externe Medien und Tools

1. Google Web Fonts (Lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Diese sind lokal auf unserem Server installiert. Es findet beim Aufruf unserer Seite keine Verbindung zu Servern von Google statt und es werden keine Daten an Google übertragen.

2. YouTube

Wir binden Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) ein.

• Rechtsgrundlage: Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

3. Google Maps

Wir binden Landkarten des Dienstes Google Maps ein. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

4. Social Media Links (LinkedIn)

Auf unserer Website verlinken wir auf unseren Auftritt bei LinkedIn. Es handelt sich hierbei um statische Links, nicht um eingebettete Plugins („Shariff“-Lösung oder einfacher Link). Erst wenn Sie auf den Button klicken, werden Sie zu LinkedIn weitergeleitet und Daten an den Betreiber übertragen.

VIII. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen.

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: datenschutz@impressed.de

Stand: Februar 2026