Besteht kein Zugriff mehr auf die Konfiguratoren Eigenschaften, wie z.B. Bibliotheken oder ältere Programmversionen, so kann nach vorheriger Klärung eine Neuinstallation des einzelnen Konfigurators sein. Wir haben hier einmal eine Beschreibung die evtl. helfen könnte.

1) Laden Sie den (neuesten) Konfigurator herunter (Switch Menü > Hilfe > Konfiguratoren herunterladen).
2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste und "Deinstallieren" Sie den (Adobe Distiller) Konfigurator aus dem Fenster "Flow Elemente" auf der rechten Switch Designer Seite.

3) Stoppen Sie die Switch-Dienste
4) Starten Sie das System neu. Dies ist wichtig, zum Beispeil ist Adobe sehr wählerisch, was den Neustart angeht.
5) Starten Sie Switch und installieren Sie den Download Konfigurator.

6) Testen Sie bitte jetzt den Flow, oder den neuen Konfigurator.

Hilft das nicht weiter, so bitte weitere Schritte durchführen:
1) Unter der Switch Grundeinstellung - Protokollierung bitte einmal einschalten: Debug Meldung protokollieren und in CSV Datei speichern.

2) Danach bitte einmal den Flow starten und einen Job verarbeiten.
3) Die so erzeugte Datei finden Sie danach im Switch Basis Verzeichnis, z.B. unter dem Pfad
Mac: /Users//Library/Application Support/Enfocus/Switch Server/logs/
Win: C:UsersAppDataRoamingEnfocusSwitch Serverlogs
4) Die Datei bitte per E-Mail zusenden (keine .zip Datei) und Sie können die Switch Protokollierung wieder abschalten.