Der Support für älteren PitStop Pro oder PitStop Server Versionen wurde von Herstellerseite schon länger eingestellt. Wir haben auf dieser Webseite eine Sammlung von Fragen und Antworten zum Thema Lizenz- Aktivierung und Deaktivierung zusammengestellt.
Die Antworten sollte es ermöglichen, ältere Lizenzen von PitStop weiterhin zu verwalten.
Es handelt sich bei Ihrem Produkt um möglicherweise bereits aktivierte Lizenzen, oder Lizenzen die sich auf Computern befinden die defekt sind. Um mit diesen Lizenzen eine erneute Aktivierung durchzuführen müssen diese zuvor deaktiviert werden.
1. Wie kann eine ältere Lizenz deaktiviert werden?
2. Wie kann eine ältere Lizenz aktiviert werden?
3. Wie kann eine beschädigte Lizenz verarbeitet werden?

Schritt 1. Wie kann eine ältere Lizenz deaktiviert werden?

Die Lizenz ist auf einem Computer aktiviert und soll hier entfernt werden. Dafür stehen zwei Beschreibungen bereit:
Eine aktive Lizenz ist noch auf einem aktivem Computer. Es besteht noch Zugriff auf PitStop:
Weblink: Deaktivierung von aktiven PitStop Lizenzen
Eine aktive Lizenz, aber ein defekter Computer. Es besteht kein Zugriff auf PitStop:
Besteht kein Zugriff mehr auf den Computer, nehmen Sie bitte Kontakt per E-Mail mit uns auf. EMail an: Deaktivierung PitStop Pro, Anfrage. Bitte fügen Sie in die E-Mail die Seriennummer oder Produktschlüssel des Produktes hinzu. Ihre Anfrage leiten wir dann Enfocus weiter.


2. Wie kann eine ältere Lizenz wieder aktiviert werden?
Für die Aktivierung einer älteren Version sind folgende Arbeitsschritte zu beachten: Neben den damaligen Systemanforderungen der Produkte benötigen Sie unter Umständen ein neues Aktivierungskonto. Dieses Aktivierungskonto, wurde ab PItStop Pro 13 eingeführt. Weblink: Das Aktivierungskonto wurde durch die Enfocus-ID abgelöst


Aktivierung von älteren Produkten
Die Lizenz wurde deaktiviert, ist somit gelöst von einem Computer und kann nun einfach neu Aktiviert werden. Weblink: Wie aktiviere ich ältere Programmlizenzen

3. Wie kann eine beschädigte Lizenz verarbeitet werden?

Bei einer Anzeige "Beschädigte Lizenz" liegt eine Änderung der Aktivierungsumgebung vor. Der Zustand der Aktivierung hat sich geändert seit der Aktivierung. Dazu gibt es weitere Informationen: Weblink: Das Lizenz- oder Informationsfenster zeigt: Benötigt Reparatur

Weitere Informationen rund um die Lizenz:

Wird ein Download eines Installer benötigt?
Download älterer Produkte mit Enfocus ID auf der Enfocus Webseite möglich

Systemanforderung der verwendeten PitStop Version?
Weblink: Versionshistorie

Probleme bei der Aktivierung/Deaktivierung
Weblink: Probleme bei der Aktivierung/Deaktivierung

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Hinweis: Dieser Beitrag wurde im Jahr 2020 erstellt.
Die Beschreibungen stellen die damalige Funktion dar, die Bilddarstellung oder Web-Links können heute abweichen