Enfocus Produkte
Plattform: Mac/WinVersion: ab Version 13
Datum: 4. Juni 2020
Subskriptions-Lizenz an einen anderen Computer weitergeben. Stichwort Computer defekt, Computer wurde ausgetauscht, ersetzt
Es kommt bei einem Computer mit Acrobat/PitStop Pro zu einem Totalausfall oder einer Reparatur. Die Verbindung oder der Zugriff auf die PitStop Lizenz ist somit nicht mehr gegeben.
Was kann getan werden?
Über die verwendete Enfocus ID kann unter:
https://www0.enfocus.com/de/sign-in
im Bereich des Abonnement die Verbindung gelöst werden. Dazu wählt man die Funktion "Zu einem anderen Gerät wechseln".
Somit kann jetzt diese Lizenz auf einen neuen Computer übertragen werden. Dort wird im PitStop Pro Lizenzfenster die Anmeldung mit der gleichen Enfocus ID vorgenommen.
Wichtiger Hinweis
Beachten Sie bitte, dass dieser "Notfall" nur einmal pro Monat durchgeführt werden kann. Normalerweise müssen Sie sich an dem Gerät, welches die Lizenz gerade verwendet zunächst abmelden, um sich auf einem anderen Rechner neu anmelden zu können!
Was kann getan werden?
Über die verwendete Enfocus ID kann unter:
https://www0.enfocus.com/de/sign-in
im Bereich des Abonnement die Verbindung gelöst werden. Dazu wählt man die Funktion "Zu einem anderen Gerät wechseln".
Somit kann jetzt diese Lizenz auf einen neuen Computer übertragen werden. Dort wird im PitStop Pro Lizenzfenster die Anmeldung mit der gleichen Enfocus ID vorgenommen.
Wichtiger Hinweis
Beachten Sie bitte, dass dieser "Notfall" nur einmal pro Monat durchgeführt werden kann. Normalerweise müssen Sie sich an dem Gerät, welches die Lizenz gerade verwendet zunächst abmelden, um sich auf einem anderen Rechner neu anmelden zu können!