
PitStop Server
Plattform: Mac/WinVersion: ab 2023
Datum: 31. Januar 2024
Beim Versuch mit Enfocus Switch über den Enfocus Appstore eine kostenlose App zu beziehen oder zu erneuern, erscheint eine Meldung dass die App nur mit einem gültigen Wartungsvertrag möglich ist. Es wurde kein gültiger Vertrag gefunden.
Ab Version 2023 ist der Zugang zu kostenlosen Apps Teil eines Switch-Wartungsvertrags. Mehr Informationen dazu unter: Enfocus Appstore Apps´s für Wartungskunden
Beim Zugriff auf den Appstore kann folgende Meldung erscheinen. Dafür bieten sich zwei Lösungen an:

oder

Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag:
Erscheint diese Meldung bei der Auswahl einer App, so gibt es ein Verbindungsproblem zwischen Enfocus ID und Wartungsvertrag. Sie können dazu den Kontakt über den Enfocus Support Case aufnehmen.
Kunden mit keinem gültigen Wartungsvertrag:
Sollte kein gültiger Wartungsvertrag vorliegen können Sie gerne direkt mit dem Impressed Vertrieb E-Mail Kontakt aufnehmen.
Beim Zugriff auf den Appstore kann folgende Meldung erscheinen. Dafür bieten sich zwei Lösungen an:

oder

Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag:
Erscheint diese Meldung bei der Auswahl einer App, so gibt es ein Verbindungsproblem zwischen Enfocus ID und Wartungsvertrag. Sie können dazu den Kontakt über den Enfocus Support Case aufnehmen.
Kunden mit keinem gültigen Wartungsvertrag:
Sollte kein gültiger Wartungsvertrag vorliegen können Sie gerne direkt mit dem Impressed Vertrieb E-Mail Kontakt aufnehmen.