Für den Zugriff auf den Enfocus Appstore benötigt Switch eine Anmeldung mit einer Enfocus ID.

Wird die Anmeldung nicht durchgeführt, so kann die Switch Installation in einer Enfocus ID nicht registriert werden und somit stehen aktuelle Apps nicht zur Verfügung.

Um den Zugriff einzurichten, sollte hier geprüft werden warum keine Anmeldung unter Switch eingerichtet wurde. Zeigt das "Über Switch" Fenster eine Anmeldung, so kann hier zuerst eine Abmeldung erfolgen und eine erneute Anmeldung durchgeführt werden.
Geprüft werden sollte auch ob ein Verbindungsproblem besteht durch Einsatz von Proxy-Server oder Firewall Einstellungen.