Enfocus Produkte
Geplantes Enfocus Server-Upgrade am 28. Juli
Am Dienstag, den 28. Juli, ab 08:00 Uhr (MESZ) führt Enfocus ein Server-Upgrade durch.
Während der Wartungsarbeiten stehen einige Dienste und Funktionen vorübergehend nicht zur Verfügung.
Allgemeine Dienste und Websites
- Beim Versuch, MyEnfocus aufzurufen oder sich dort anzumelden, kann es zu Problemen kommen.
- Der Enfocus Webshop und der Enfocus Appstore sind nicht erreichbar. Käufe können auf diesen Plattformen ebenfalls nicht abgeschlossen werden.
- Eine Anmeldung bei anderen Funktionen oder Websites, für die eine EnfocusID erforderlich ist, ist nicht möglich.
- Während des Wartungsfensters können keine Abonnements aktiviert werden.
Enfocus PitStop Pro und PitStop Server
- Die Ressourcensynchronisierung kann nicht eingerichtet werden. Wenn sie bereits vor der Ausfallzeit eingerichtet wurde, funktioniert sie weiterhin wie gewohnt.
- Ein Abonnement kann nicht freigegeben werden.
- Ein Lizenzschlüssel kann nicht registriert werden.
- Ein Abonnement kann nicht durch eine Anmeldung im Bereich „Über“ aktiviert werden.
Enfocus Switch
- Apps können nicht heruntergeladen, aktualisiert oder entfernt werden.
- Eine Anmeldung im Bereich „Über“ ist nicht möglich.
- Ein Abonnement kann nicht mit Switch verbunden werden.
- Eine Anmeldung oder die Erstellung eines neuen Kontos ist nicht möglich.
Bei Systemen oder Rechnern, auf denen bereits eine aktive EnfocusID-Sitzung besteht, erwarten wir keine Probleme. Diese authentifizierten Systeme laufen weiterhin reibungslos, mit Ausnahme der oben ausdrücklich genannten Einschränkungen.
Bitte führen Sie alle wichtigen Einrichtungen, Käufe und Anmeldungen vor 08:00 Uhr CET am 28. Juli durch, um Unterbrechungen im täglichen Betrieb zu vermeiden.
Enfocus informiert Sie, sobald die Server wieder vollständig betriebsbereit sind.