ColorHub

Supporteintrag

• Version: 7.5.0
• Plattform: macOS
• Sprache: alle
• Kategorie: Bekannte Probleme
• Letzte Aktualisierung: 17.11.2020

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Die .v2c Datei, welche bei einer Wartungsverlängerung geliefert wird, kann mit dem AlwanLicenceManager nicht importiert werden. Die Datei ist im "Import Upgrade-File" Dialog ausgegraut.

Lösung:

Die mit Version Alwan ColorHub 7.5.0 installierte Version des AlwanLicenceManagers (1.1.6.9179) scheint die Wartungs-Lizenzdateien nicht zu erkennen, wenn der LicenceManager aus dem Finder heraus aufgerufen wurde. Eine frühere Version des AlwanLicenceManagers (1.1.6.7293) erkennt die Dateien aber problemlos...

Alwan hat nun eine neue Version des LicenceManagers freigegeben, womit die Lizenzdateien wieder problemlos angezeigt werden und importiert werden können. Dieser wird in den nächsten Versionen von Alwan ColorHub dann auch integriert.

Sie können diese neuere Version des LicenceMangers (116_rev9236) von hier herunterladen:

AlwanLicenseManagerX_116_rev9236_mac64.pkg

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