Supporteintrag

• Version: 3.5.x
• Plattform: MacOS X
• Sprache: alle
• Kategorie: Bekannte Probleme
• Letzte Aktualisierung: 04.02.2010

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Beim Einsatz von CMYK Optimizer über den Konfigurator von Enfocus Switch, werden keine PDF-Report-Dateien erstellt - nur Text-Reports.

Lösung:

Alwan CMYK Optimizer erstellt im Hotfolder-Betrieb (ohne Switch) standardmäßig für jeden verarbeiteten Job eine PDF-Datei als Report sowie eine Text-Datei als Protokolldatei mit allen verwendteen Einstellungen und jobspezifischen Informationen.

Wenn CMYK Optimizer über den Konfigurator in Enfocus Switch genutzt wird, so wird im Ausgangsordner für Protokoll-Dateien nur der Text-Report, nicht aber der PDF-Report abgelegt. Hierbei handelt es sich um eine bekannte Einschränkung von Version 3.5.x von CMYK Optimizer.

Das Problem wurde ab Switch 08 Update 3 (und neuer) und Version 3.6 von CMYK Optimizer behoben. Es werden nun sowohl der Text-Report als auch der PDF-Report im Ausgangsordner für Protokoll-Dateien abgelegt. Außerdem sind die Text-Report Dateien wesentlich aussagekräftiger und entsprechen nun den auch über den Hotfolder-Betrieb produzierten Dateien.

Zurück zur Übersicht