Supporteintrag

• Version: 6
• Plattform: Win
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Bekannte Probleme
• Letzte Aktualisierung: 13.01.2009

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Beim Importieren von PDF Dateien erscheint folgende Fehlermeldung: "Fehler beim Anmelden des Preview DDE-Client oder Acrobat konnte nicht gestartet werden."

Lösung:

Häufig erscheint diese Fehlermedung, wenn nach der KIM Installation ein neues Acrobat installiert wird. Damit besteht keine Verbindung mehr zwischen KIM und der neuen Accobat Version. Es werden spezielle Plug-Ins innerhalb von Acrobat zur Preview-Generierung benötigt. Installieren Sie diese in das betreffende Plug-In Verzeichnis der neuen Acrobat Version, indem Sie innnerhalb des KIM Programmverzeichnis die entsprechende Installationsroutine im Verzeichnis "Plugin_Setup" nochmals ausführen.

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