Supporteintrag

• Version: ab v.2019
• Plattform: Windows
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Fehlermeldung
• Letzte Aktualisierung: 25.01.2023

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Nach dem Starten des PitStop Pro Installer erscheint die Meldung: "Die installierte Version der Anwendung wurde nicht erkannt. Das Setup wird nun beendet."

Lösung:

Unter Windows Betriebssystemen kann es zu dieser Meldung kommen, sollte der Installer als Benutzer ausgeführt worden sein.

Es muss zuerst ausgeschlossen werden können, das es nicht an einer Inkompatibilität mit Acrobat gekommen ist (64/32-bit Version).

Ist das nicht der Fall, muss das Setup erneut gestartet werden, diesmal per Rechts-Mausklick als "Administrator ausführen". Jetzt sollte PitStop Pro installiert werden.

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