Supporteintrag

• Version: 2022.x
• Plattform: Mac/Win
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Tipps & Tricks
• Letzte Aktualisierung: 19.07.2022

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Upgrade einer Ultimate Programmversion auf eine aktuelle Version, lokale Installation (auch ältere ab 2019).

Lösung:

Der erste Schritt zu einem Upgrade auf eine aktuelle Version setzt folgende Bedingungen voraus:

• Ein gültiger Wartungsvertrag muss vorliegen
  
• Die Systemanforderungen müssen erfüllt sein
  
• Das Support-Datum muss aktuell sein. (Ist dieses nicht mehr gültig nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf)

Werden alle Bedingungen erfüllt so erzeugen Sie bitte vorab ein Backup der Daten von Ultimate. Dafür können Sie einfach die Backup Funktion in Ultimate verwenden.

Zum Upgrade gehen Sie in folgenden Arbeitsschritten vor:

1. Windows: Beenden Sie Ultimate und stoppen Sie den Server über die Windows Task-Leiste

1. Mac: Beenden Sie Ultimate und stoppen Sie den Server über die Menü-Leiste

2. Installieren Sie nun mit Hilfe des aktuellen Programm-Installer die neue Version.

Eine Dokumentation über die neue Versionen finden Sie auf Ihrem Computer unter:

Mac:/Programme/Ultimate Technographics/documentation

Windows:C:\Programme\Ultimate Technographics\Ultimate Impostrip\documentation

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