Supporteintrag

• Version: ab 09
• Plattform: Mac/Win
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Tipps & Tricks
• Letzte Aktualisierung: 23.07.2019

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Trade-In Programm von PitStop Pro Kauflizenzen. Wie funktioniert die Umstellung der Lizenz?

Lösung:

Anwender von PitStop Pro Einzelplatz-Lizenzen, welche noch eine ältere Version von PitStop Pro einsetzen (ab Version 09), können Ihre alte Kauflizenz von PitStop gegen eine jährliche Subskriptions-Lizenz eintauschen. Die Aktivierung der neuen Subskriptions-Lizenz ist erst nach Deaktivierung Ihrer Kauflizenz möglich.

Wie gehen Sie vor um die neue PitStop Subskriptions-Lizenz zu aktivieren?

1. Deaktivierung der Kauflizenz

Wählen Sie den "Über Enfocus PitStop Pro" bzw. "Lizenzen verwalten" Registrierungsdialog. Sie können diesen über das Menü aufrufen:

Enfocus PitStop Pro: Acrobat/Info über Zusatzmodule anderer Hersteller/Über Enfocus PitStop Pro/Reiter "Lizenz"

Oder ggf. über den Enfocus Local License Manager (ab Version 13)

2. Aktivierung der Subskriptions-Lizenz

Wurde die Deaktivierung erfolgreich durchgeführt, so kann die Subskriptions-Lizenz aktiviert werden. Für die Aktivierung Ihres Produktes benötigen Sie ein gültiges Enfocus-ID Benutzerkonto auf dem Enfocus Online-Lizenzserver. Über dieses Benutzerkonto verwalten Sie auch später Ihre Subskriptions-Lizenz.

Eine genaue Beschreibung dazu finden Sie unter diesem Link

Warum kann ich die Subskriptions-Lizenz nicht aktivieren?

Wurde die Kauflizenz nicht zuvor deaktiviert, so kann die Subskriptions-Lizenz nicht aktiviert werden! Sie erhalten dann folgende Rückmeldung:

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