Supporteintrag

• Version: ab 2018.1
• Plattform: Mac/Win
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Tipps & Tricks
• Letzte Aktualisierung: 18.12.2019

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Was ist vor einem Upgrade auf eine aktuelle Metrix Version zu beachten? Stichwort: Lizenzen, Lizenzverteilung

Lösung:

Bevor eine Installation der einzelnen Komponenten wie Lizenz Manager oder Metrix 20x durchgeführt wird, sollten folgende Hinweise beachtet werden:

Vor dem Upgrade auf die aktuelle Version:

Ab Metrix 2017.3 wird für jede neue Metrix Version eine entsprechende Lizenz benötigt. Diese Lizenz wird von EFI über den eFlow Lizenz Manager bereit gestellt. Daher sollte sichergestellt sein, dass diese Lizenz verfügbar ist, bevor Sie eine neue Programm-Version installieren. Die Lizenz wird online übermittelt.

Bitte wenden Sie sich an unseren Support per E-Mail, sollten Ihnen keine Lizenz- Informationen dazu vorliegen.

Upgrade von älteren Metrix (2017/2018) Versionen

Für eine aktuelle Metrix Version muss der aktuelle eFlow Lizenz Manager in einer Version ab 7.0.70039.17 eingesetzt werden. Bitte prüfen Sie zuerst ob diese Version bei Ihnen installiert ist. Was für eine Lizenz aktuell vorhanden ist kann über die Funktion Show License abgefragt werden. Sollte das nicht der Fall sein, so sollten Sie die Version erneuern. Eine Installationsbeschreibungen finden Sie unter diesem Link

Beachten Sie bitte, dass durch die Umstellung der Lizenz, die Lizenzverteilung evtl. nicht mehr gewährleistet ist. Handelt es sich bei Ihnen um eine aktuelle Lizenz, so könnten verschiedene Metrix Versionen von einem eFlow Lizenz Manager jeweils eine Lizenz beziehen.

Wir beziehen uns hier nur auf den Bereich der Lizenzverteilung. Auf die Datenbank von Metrix hat das keinen Einfluss.

Upgrade von Metrix 2016.x oder älter:

Bevor Sie eine Installation durchführen möchten, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme mit unseren Support per E-Mail.

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