Supporteintrag

• Version: DC ab 2015
• Plattform: Mac/Win
• Sprache: Deutsch
• Kategorie: Bekannte Probleme
• Letzte Aktualisierung: 28.11.2017

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Schnellwerkzeuge (anderer Hersteller) verschwinden nach einem Acrobat DC Neustart

Lösung:

Acrobat DC bietet die Möglichkeit eigene Schnellwerkzeuge zu verwenden. In der Menüleiste werden diese dann bei einer geöffnetem Datei angezeigt. Neben den Standard Acrobat-Werkzeugen lassen sich auch häufig verwendete Werkzeuge von Plug-Ins wie PitStop Pro, pdfToolbox oder Quite hinzufügen.

Verschiedene Kunden haben uns berichtet, dass diese eigenen Werkzeuge nach einem Neustart von Acrobat verschwinden. Diese können dann nur durch ein erneutes Hinzufügen wieder sichtbar gemacht werden...,-(

Laut Enfocus, ist das Verhalten nicht auf PitStop Pro zurückzuführen, sondern es handelt sich um einen Fehler in Adobe Acrobat. Bis es dafür ein Acrobat Update geben wird, besteht die Möglichkeit eine spezielle Werkzeuggruppe zu verwenden.

Enfocus hat für Adobe Acrobat DC ein eigenes Werzeug-Set erstellt, worin die wichtigsten Tools bereits sinnvoll zusammengestellt sind. Sie können das Set (über Bearbeiten unterhalb des Icons) natürlich noch weiter anpassen (dies ist eine Funktion von Acrobat DC). Das Set können Sie hier herunterladen:

Enfocus Toolset für Acrobat DC.

Bei der Verwendung von Acrobat DC 2018 (v.2018.009.20044) ist ein weiteres Problem zu erkennen.

Wird im Acrobat der Werkzeugbereich ausgeblendet - das ist die rechte Werkzeugleiste - so erscheinen nach Neustart von Acrobat in der oberen Menüleiste nur die Acrobat Symbole. Alle anderen Symbole werden nicht angezeigt.

Einzige Lösung ist hier das Öffnen der Werkzeugleiste und die Auswahl eines entsprechenden Werkzeuges. Damit erscheint die obere Menüleiste wieder.

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