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Impressed - Supporteinträge:

Supporteintrag

  • Version: DC 2017
  • Plattform: Mac/Win
  • Sprache: Deutsch
  • Kategorie: Bekannte Probleme
  • Letzte Aktualisierung: 29.08.2017

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Besonderes Verhalten von PitStop Pro 2017 unter Acrobat DC 2017. Stichwort: Selektion von Objekten, PitStop Inspector zeigt keine Auswahl / Markierung an

Lösung:

Mit dem Adobe Acrobat DC Update auf die Version DC v.2017.009.20044 vom 11. April 2017 zeigt sich nur unter MacOSX ein Problem in Verbindung mit PitStop Pro 13 und PitStop Pro 2017.

Um was für ein Problem handelt es sich dabei?

Bei der Auswahl von Objekten mit Hilfe des PitStop Auswahl-Werkzeuges, werden die selektierten Objekte nicht mit einer sichtbaren Auswahl-Markierung angezeigt wie üblich. Es sieht dann so aus, als ob keine Objekte ausgewählt wären. Das Informationsfenster, das zum Auswahlwerkzeug dazugehört, zeigt aber entsprechende Objekt Informationen an und man kann wie gewohnt die Objekte bearbeiten/verschieben/löschen... Es handelt sich also "lediglich" um eine Darstellungsproblem mit Acrobat.

Workaround

Abhilfe erfolgt hier durch das einmalige Aufrufen des "Über Enfocus PitStop Pro" Informationsfensters über das folgende Menü:

Acrobat DC / Informationen über Zusatzmodule anderer Hersteller / Über Enfocus PitStop Pro

Enfocus wird ein Update bereitstellen für die Version 2017 von PitStop Pro.

Lösung

Adobe hat für Acrobat DC ein Update auf die Version 2018 veröffentlicht. Die Continuous DC Version 2018.009.20044 behebt das hier beschriebene Problem mit der Auswahl. Das PitStop 2017 Auswahlwerkzeug arbeitet dann wieder wie gewohnt.

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